N.K/スーパーバイザー
愛知学院大学/経営学部卒
キャリアパス
大高店(スタッフ、副店長)
熱田店(店長)
ナゴヤドーム前店 (店長)
大高店 (店長)
第7エリア (SV)
第2エリア (SV)
第3エリア (SV)

スーパーバイザーの仕事

担当するエリア(2~3店舗)で、お客さまにご満足していただける運営が できるように、人財の育成・人員配置の決定・店舗の売上や在庫などの数値管理を行っています。私は特に店長の育成に注力し、店長が主体性を持って円滑な店舗運営とスタッフの育成ができるよう働きかけています。店長が成長するとスタッフが楽しく働くことができます。それが、お客さまの満足度アップや商品ご愛用者の拡大、そして店舗・会社の業績向上につながると考えています。

パルファンの求める人財

どのようにしたらお客さまにご満足いただけるか・商品を好きになっていただけるかを、自分なりに考えることができる。また、私たちと一緒に考えようとする人財です。まずは「いらっしゃいませ」の挨拶で良い雰囲気を感じていただけるように自分で考えられること。いずれは、お客さまに商品の良さが伝わる接客、興味を持っていただけるような売場づくり、商品をご紹介する活動の提案など、 常にお客さまを主軸で考え、行動できるスタッフを求めています。

一覧へ戻る